利用規約

定義

１．「当社」とは「ハイファイブ株式会社」をいいます。
２．「本サイト」とは、当社が運営するインターネット上のウェブサイト「GReeeeN Official Shop」をいいます。
３．「本サービス」とは、本サイトにて当社が提供する、インターネット等の通信手段を利用した、商品販売および各種情報発信等のサービスの総称です。
４．「お客様」とは、本規約の内容をすべてご承諾の上、本サイトおよび本サービスにおける文字・画像・映像・その他すべての情報について、閲覧またはご利用される方の総称です。本規約の以下に記載する「会員」もこれに含むものとします。
５．「システム管理会社」とは、本サイトに掲載する商品ならびに情報等を提供したり、本サービスを行うために使用するシステムまたはウェブサイトを管理運営する当社の提携先の総称です。

本規約の範囲及び変更

１．本規約の他に本サイト上の各ページもしくは商品毎に規定される個別規定または当社がその都度別途ご案内する追加規定等も、名目の如何にかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。
２．本規約と個別規定または追加規定等が異なる場合には、個別規定または追加規定等の定めが優先されるものとします。
３．当社は、お客様の承諾を得ることなく、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
４．当社は、本規約に変更があった場合、別途定めのある場合を除き、遅滞なく本サイト内に掲載するものとし、本サービスの利用については、変更後の規約が適用されるものとします。

会員

１．「会員」とは、お客様が本規約の内容をすべて承諾された上で、当社所定の手続きに従い、お客様自身により登録の申請をし、当社がこれを承認した方をいいます。

２．会員登録について

• 一．会員登録を希望するお客様は、お客様自身の責任において、本サービスの会員登録ページにて必要事項を入力の上、会員登録の申請を行うものとします。
• 二．以下の場合は、当社は登録を承認しないものとし、または承認後においても、事前に通知することなく当該会員の本サービスの利用停止および登録抹消等の措置を講ずることができるものとします。
  • ・会員登録を希望するお客様が、過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約に違反したこと等により、会員登録抹消等の処分を受けていたことが判明した場合。
  • ・会員登録を希望するお客様の申請内容に、虚偽の事項が含まれていることが判明した場合。
  • ・会員登録を希望するお客様が、過去に当社の提供する何らかのサービスにおいて、正当な理由なく料金等の支払債務の履行遅延、長期間にわたる商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶、その他の債務不履行があったことが判明した場合。
  • ・会員登録を希望するお客様が、過去に本規約の禁止事項に記載されている行為を行ったことが判明した場合。
  • ・その他、本サービスの運営・管理上、登録の承認が不適当であると当社が判断する場合。
• 三．会員は、当社に登録している事項の全部または一部に変更が生じた場合は、本サイト上においてすみやかに登録内容を変更するものとします。
• 四．会員は、会員登録の際に設定したメールアドレスおよびパスワードを厳重に管理・保管する責任を負うものとし、会員自身による管理不十分や使用上の過誤、または不手際や第三者の無断使用等に起因する損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

通信販売のご利用

お客様は、本サイトにおける通信販売のサービスを利用する場合、以下の内容をすべてご承諾の上、利用するものとします。

１．売買契約およびご注文の確定

• 一．本サイトの通信販売における売買契約は､お客様と当社との間で成立するものとします。システム管理会社から提供される商品にかかわる情報内容および当社以外との売買契約の成否または履行については、当社は一切の責任を負わないものとします。
• 二．お客様から当社がご注文を受けた場合、サイト上に「購入完了」の画面を表示するとともに、お客様に登録して頂いたメールアドレスにご注文の確認メールを送信いたします。この確認メールが送信された時点で、ご注文の確定とし、お客様と当社との間で売買契約が成立したものとします。
• 三．ご注文時に、お客様の不正行為やその他当社が不適当と認める行為があった場合、当社は当該売買契約をお受けせず、また当社との売買契約が成立した後でも、当社は当該売買契約を催告することなくただちに解除できるものとします。
• 四．ご注文が確定した商品（以下、注文商品という）は、お客様のご都合によるキャンセルや変更はできません。
• 五．本サイト上に在庫数が掲載されていても、品切れ等により購入できない場合があります。
• 六．同一商品に対し複数のお客様がご注文された場合は先着順となります。
• 七．２０歳未満のお客様は、ご注文の際、必ずご両親または親権者の方の同意を得てください。

２．商品の配送とお受け取り

• 一．不在等の理由により、注文商品をお客様へ引渡すことができず、初回のお届け日を含めて１週間を経過した場合、商品は配送会社から当社指定倉庫に回収し保管いたします（以下、保管商品という）。
• 二．保管商品は、お客様からのご連絡をもって再配送いたします。なおその際の再配送実費はお客様負担といたします。
• 三．初回のお届け日から1ヶ月を経過した保管商品につきましては、順次廃棄いたします。
• 四．注文商品をお受け取り頂けなかったお客様については、次回から本サービスの利用をお断りさせて頂く場合がございますのであらかじめご了承ください。

３．商品の返品・交換

• 一．返品・交換については、以下の場合に限り受け付けるものとします。
• 二．商品に瑕疵があった場合。
• 三．注文した商品と異なる商品が到着した場合。
• 四．上記の一〜三のいずれにも該当せず、商品の到着後７日以内であって、かつ以下のいずれにも該当しない場合。ただし、商品の販売ページに『返品対象外』の記載がある商品については返品することが出来ません。
  • ・使用済み、お直しやお洗濯、クリーニングがされている場合。
  • ・食品、飲料品、健康補助食品、サプリメント、化粧品や美容商品等の衛生商品、その他開封および開梱により劣化する恐れのある商品で、それらを開封および開梱済みの場合。
  • ・納品書を紛失された場合。
  • ・商品のタグやラベルが切り離されている、または紛失された場合。
  • ・返送された商品（箱・商品の付属品等一切を含む）がお届け時の状態と比べて毀損・汚損・紛失等している場合。
  • ・お客様のもとで商品にシミや臭いを付着させたり、傷を生じさせたりした場合。
  • ・下着や水着または化粧品等の衛星商品、福袋やセールもしくはアウトレット商品、予約商品である場合。
• 五．前項の条件を満たしお客様がご希望された場合においても、商品の欠品等を理由に交換できないことがあります。

４．その他の通信販売に関する規定は、別途｢ご利用ガイド｣に定めるところに従います。

個人情報の管理

個人情報の管理に関してはこちら

本サイトの運営・保守・利用停止および中止について

１．当社は、お客様に事前に通知することなく本サイトもしくは本サービスにおける当該サービス内容の変更・追加・停止または中止等を行うことができるものとします。

２．当社は、本サービスの稼働状態を良好に保つため、以下の場合においては、お客様および会員に事前に通知することなく一時的に本サービスの全部または一部の利用を停止及び中止することがあります。

• 一．本サイトのシステムの定期保守または緊急保守の場合。
• 二．第一種電気通信事業者が電気通信サービスを中止した場合。
• 三．火災、停電、地震、洪水、戦争、動乱等の事故、天災その他の理由によりサービスの提供が著しく困難になった場合。
• 四．その他、当社がサービスの一時的な停止が必要であると判断した場合。

禁止事項

お客様は、本サイトおよび本サービスのご利用にあたり、本規約の他の条項で禁止する行為の他、以下の行為を行ってはならないものとします。

１．他のお客様、第三者もしくは当社またはシステム管理会社の著作権、その他の権利、プライバシー、知的財産権の侵害もしくは侵害するおそれのある行為。
２．他のお客様、第三者もしくは当社またはシステム管理会社に迷惑をかける行為や不利益・損害を与える行為、またそれらのおそれのある行為。
３．公序良俗に反する行為。
４．法令･条例に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為。
５．メールアドレス、パスワードおよびその他の個人情報等を不正に使用する行為。
６．本サイトを利用した営業行為、営利目的行為、またはその準備を目的とした行為。
７．その他、本サイトの運営を妨げ、本サービスの提供に支障をきたすおそれのある行為。

免責事項

１．当社は、本サイトの各種サービスおよび各種情報の提供ならびにその遅滞・変更・追加・停止または中止、その他本サイトに関連して発生したお客様もしくは第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。
２．当社は、お客様が本サイトのご利用に当たり入力・送信した個人情報について、暗号化処理等を行い、厳重に管理し機密保持に十分な注意を払いますが、情報の漏洩・消失・他者による改ざん等の防止の保証はいたしかねます。
３．当社は、本サイトにて提供する情報およびサービスならびにお客様が本サイトや当社からお送りした電子メール等を通じて得る情報等に関して、その安全性・正確性・確実性・有用性・最新性・合法性・道徳性・コンピュータウィルスに感染していないことおよび第三者の権利を侵害していないこと等のいかなる保証も行うものではありません。
４．当社は、本サイトを通じてアクセスすることのできる第三者のウェブサイトまたは当該サイトの提供する商品・情報・その他サービス等について、その適法性・有効性・正確性・確実性・安全性・最新性および完全性等に関して一切関知しておらず、またこれを保証しないものとし、当該サイトまたはその商品やサービス等の利用においてお客様または会員に何らかの損害や損失もしくは費用が生じたとしても、一切の責任を負わないものとします。
５．本サイトにて販売ならびに売買される商品についての保証の有無または内容は、特段の明示のない限り、添付されている製品保証書の記載内容に準拠するものとし、保証書等の添付がない商品については、その品質・材質・機能・性能・他の商品との適合性その他の欠陥、またはこれらが原因となり生じた損害・損失・不利益について、前条に定める場合を除き、当社はいかなる保証・負担も負わないものとします。
６．当社は、通信販売を利用されるお客様が、ご注文時にご自身で登録した連絡先および配送先のみを配送等の必要手続きに使用するものとし、当該連絡先または配送先に変更もしくは誤り等があったとしても、お客様からのご連絡がない限りはこれを変更せず、当該変更または誤り等により生じた損害・損失・不利益については、一切の責任を負わないものとします。

知的財産権

１．お客様は、本サイトの利用により得られる画像・映像・テキスト・デザイン・ロゴ・プログラム・アイデア・その他一切の情報および著作物等を当社もしくは当該情報、著作物等の権利者の許諾を得ずに、著作権法第30条に定める私的使用の場合を除き、使用(転載､放送などの方法の如何を問わず第三者の利用に供するa等)することはできません。
２．特に定めのない限り、本サイトに関する著作権・商標権・その他知的財産権及び肖像権・パブリシティ権等は、当社およびその他の原著作者等に帰属するものとし、お客様は権利者の権利の不存在等を争わないものとします。
３．万が一、お客様と権利者との間に争議が発生した場合、お客様は自己の責任においてこれを解決するものとし、お客様自身により損害賠償責任を負い、または刑事処分等を科せられても、当社は一切の責任を負わないものとします。

損害賠償等

１．お客様が、本サイトおよび本サービスの利用に伴い本規約に違反する等、お客様および会員の責に帰する行為により当社または第三者に損害を与えた場合は､お客様および会員の自己の責任において、一切の損害を賠償するものとします。
２．前項に該当するお客様および会員の行為によって、当社または第三者に損害が生じた場合、お客様および会員は、すべての法的責任を負うものとし、当社に迷惑をかけないものとします。

連絡方法

お客様が当社に連絡する必要が生じた場合は、別途掲示する｢お問合せ先｣へ電子メールにて連絡するものとします。当社からお客様に連絡する必要が生じた場合は、電子メールを使用するものとし、適宜電話又は郵便を使用するものとします。

準拠法

本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。

問題の解決

本サイトおよび本サービスのご利用に関して、お客様と当社との間で問題が発生した場合は､ お客様と当社で協議を行い、これを解決するものとします。

管轄裁判所

本サイトのご利用に関連して、お客様と当社との間で問題が発生し、訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を専属管轄裁判所とします。

付則

本規約は2016年8月1日から適用